Магазины печатной продукции: Буденновский проспект - Ростов-на-Дону

Выражааю огромную благодарность начальнику почтового отделения Оксане Леонидовне за профессиональный подход и внимательное отношение к людям! Увидев у меня трость в руках, предложила стул и лично обслужила, выдала посылку и помогла оформить электронный вариант получения посылки другим чел по моей просьбе. Квалифицированный специалист, доброжелательная, тактичная. Побольше бы таких работников. Счас…

Хотела сегодня пополнить льготную карту пенсионера, но киоскёрша отказала мне в этом. Сказала, что карту можно пополнить, когда останется 0 поездок или 2, а у меня 7. Другая работница пополняет. Хотелось бы узнать правомерен ли отказ?