Елена Решетова цветы Канзаши
20 февраля 2017
Приехала первый раз на консультацию к Антоновой Татьяне Ивановне,(ехала за 200 км ) ,предварительно проконсультировалась,оказалось записали не к тому врачу.Татьяна Ивановна попросила девочек на ресепшене записать к протезисту -доктору по стеклянным протезам-вроде бы как поняли и кивнули головой. Сказали перезвонят,чтобы определиться как я могу опять приехать. Я уехала домой ,приехала через 3 дня.Доктор оказалась специалистом по пластику.Опять неудача.Мы крутили -вертели и все таки нужен был доктор по стеклу.Доктор заболел. Спросила у администратора ,почему так вышло,мне же перезванивали в четверг в 16-00 и все было нормально ,доктор был здоров,а они пожали плечами и опустили глаза,делая вид что меня нет.Я поражена,как надо не любить работу и не уважать людей.Доктор Ольга Шмидт долго извинялась за неудобства,а администраторы даже не извинились,сославшись ,что это какой то другой Call-центр делал заявку и перезванивал.Вот так я и уехала несолоно хлебавши. Обещали перезвонить ,как доктор выздоровеет,но звонка все нет.Я вроде бы не за бесплатно приехала,но не пойму почему такое безалаберное обращение?Деньги потрачены ,а результата ноль!