Лаборатория KDL в Ростове-на-Дону - адреса и отзывы

В КДЛ анализы сдавала впервые, попала на акцию, осталась довольна. До этого была в разных лабораториях, здесь атмосфера более располагающая - без очереди, быстрый забор материала, результаты пришли на почту раньше заявленного времени, спасибо за сервис.

В КДЛ несколько раз пришлось сдавать анализы по гинекологии. Нравится приветливый и отзывчивый персонал. На каждый вопрос всегда готовы детально и емко ответить. Сервис на высоте - всегда чистенько, на входе бесплатные бахилы, бутыль с питьевой водой для посетителей, кровь берут быстро, безболезненно, результаты готовы быстро.

Сдав анализ мне было сказано что ответ придет на след день, но он не пришёл, я написал им и попросил снова. Прошло 2 дня ответа нет, я звоню им и спрашиваю в чем дело. Ответ уникальный был, я вам сейчас пришлю и все. Но мне нужно было срочно, я надеялся, но никакого ответа, извинения и тп. Если вы хотите иметь дело с ними имейте в виду это.

Здравствуйте!!! 5 января 2021 года по адресу город саратов улица 50 лет Октября 128 я сдавала анализы. № направление 1005736070. Был заключен договор № 871940861 на оказание платных медицинских услуг от 05.01.2021 года. Приложение 1 № 1005736070 в котором был указан срок оказания услуг. Анализы на АСТ и АЛТ должны были быть готовы в один день. Результаты анализов пришли мне на электронку. Данные анализы были сильно завышены. Я стала звонить на горячую линию трубку естественно никто не брал. Праздники в кдл продолжались... Мне пришлось идти в другую лабораторию, чтобы пересдать анализы. Сколько свободного времени, денег мне пришлось потратить в другой клиники, что бы убедится, что анализы кдл НАРИСОВАННЫЕ..... Это как надо было отметить праздники сотрудникам лаборатории кдл, чтобы нарисовать такие анализы. Я просто в шоке. Когда я пришла в клинику и сказала какие у меня результаты анализов из кдл. Врач быстро меня отправил на пересдачу анализов, узи печени и брюшной полости. Сколько было переживаний. А кдл трубки так и не брали у них продолжались праздники. Ну слава богу, что в Саратове есть настоящие клиники и лаборатории, которые в отличии от кдл работают на благо пациентам. Как получила анализы по электронке из кдл, я на сайти у них сразу стала писать вопросы и жалобы, чтобы рассмотрели мой вопрос. Но ответа не было. После того как я прошла врачей, узи, пересдала анализы в НАСТОЯЩЕЙ КЛИНИКИ, ЛАБОРАТОРИИ в отличии от кдл, я пошла в офис кдл на 50 лет Октября. Сказала им, что ваши анализы нарисованные. У администратора я попросила мне отдать результаты анализов биохимического исследование крови, в чем мне отказали. Я попросила при мне позвонить дежурному врачу. Дежурный врач в этот день оказалась в кдл на Танкистов. Администратор объяснила ей мою ситуацию в результате чего дежурный врач бросила трубку. Я еще раз попросила позвонить данному врачу. Трубку взяла администратор, которая ответила , что врач только что ушла домой. Просто бесплатный цирк....... Рабочее время еще в полном разгаре, а дежурная врач встала и пошла домой. Тут вообще все понятно стало как работают сотрудники кдл. У врачей свободный график, в лаборатории что хочу то и пишу........А самое главное, что я за платила деньги за анализы, а результаты мне не отдают. И тут свершилось чудо.... с московской почты кдл мне прислал письмо врач клинической лабораторной диагностики Леднев С.А., который обещал мне разобраться в донном вопросе. Время шло но результата не было. Сегодня днем мне написал консультант Зайцев Е.Г., который взялся за "служебное расследование". Вечером сегодня мне позвонил консультант и сказал, что он провел "служебное расследование" на что я ему ответила, расследование теперь после моих заявлений будут проводить компетентные органы, которые имеют на это право, т.е. вышестоящие инстанции над вами. От его ответа я была в шоке, что человек незнает кто такие вышестоящие инстанции. Когда я ему начала объяснять он начал кричать, что я ему угрожаю. Не давал мне сказать слово. Только кричал, что анализ кдл правильный, а другие анализы, которые я сдала в другой клиники не верные. Он говорит, что сегодня они еще раз взяли мою пробирку с кровью и провели анализ, который показал те же цифры. Он сказал, что пробирки с кровью хранятся у них семь суток. Тогда я ему говорю хорошу раз вы так говорите давайте вашего представителя и эту ну типа "мою пробирку" и мы проведем независимую экспертизу. Но и заодно проверим принадлежит мне эта пробирка с кровью или нет. И тут началось. Такого крика от мужчины я в жизни не слышала.... ЭТО ПРОСТО УЖАС..... хорошо все записывалось. Мне кажется компетентным органам будет очень интересно послушать как разговаривают дежурные врачи, которые сбегают домой в рабочее время, как "разговаривал" сегодня московский консультант, вернее как он КРИЧАЛ!!!...!!! Ну и конечно самый главный вопрос , когда мне отдадут мои результаты анализов за которые я заплатила деньги еще 5 января 2021 года. Мне очень хотелось бы узнать на каком основании он позволил себе разговаривать на повышенных тонах с пациентом и бросать трубку телефона. Врачебная этика нарушена вообще полностью, как и ущемлены мои права. Жду от вас адрес куда мне можно прийти за пробиркой с кровью. Я емею на это полное право. Я полностью не доверяю кдл, поэтому имею полное право с этой пробирки сделать еще раз анализ в другой клиники. Надеюсь она внезапно у вас не пропадет...... Пропажа преследуется по закону!!!

Отличное медицинское учреждение! Выбрала именно KDL для сдачи анализов, потому что рекомендовал лечащий врач. Нужно было проверить гормональный фон и еще сдать некоторые анализы перед планированием. Все быстро, четко, я осталась довольна. Благодарю девочек с ресепшн и медсестричек лаборатории, спасибо за Вашу гибкость и обходительность!

Сдавала анализ на ковид в KDL. Нужно заранее записаться, с собой иметь паспорт и полис, принимают только по определенным дням, в выходные кстати тоже. Все с соблюдением максимальной безопасности, в целом я довольна. Результат отдали вовремя, хотя предупреждали о задержках из-за большой загруженности, но не подвели, за что отдельное спасибо, мне реально ответ нужен был быстро.

В целом - остались только положительные эмоции от посещения лаборатории. Результатами работы полностью довольна, результаты анализов пришли четко в срок и без задержек. По стоимости тоже все устроило. Если ещё раз понадобится обратиться за медицинской помощью, то только в KDL пойду, кстати за много лет, именно тут взяли кровь так, что у меня не осталось синяка на руке.

Надо было срочно сдать тест на корону, обзвонила всех, на выходных принимает лаборатория KDL. Очень удобно, записалась заранее и в обговоренное время приехала сдавать. Все безопасно, очень аккуратно взяли все мазки, что я особенно сильного дискомфорта не почувствовала. 3 дня и результат готов. Цена в принципе, как и везде, а вот отношение и график работы бесспорно лучшие.

Нужно было сдать анализы с полуторогодовалым ребенком, очень переживала, как все пройдет, но как оказалось, зря. Медсестра отличный профессионал своего дела, взяла кровь быстро, иголочка тонюсенькая, мой зайчик даже не заплакал. Так рада, что обратилась в KDL, а не пошла в нашу поликлинику. Цена не дорогая, отношение уважительное.

Выбрала эту лабораторию в первую очередь, за скорость обслуживания. Всегда все четко, результаты сразу присылают на почту, мои проблемные вены не мучают), а попадают в них с первого раза. Цены как везде, но если попадаешь на акции, то получается значительно дешевле.

Переделывал в КДЛ анализ после другой лаборатории. Анализ дорогой, какой именно уточнять не буду. В договоре была дата – через 10 дней после сдачи крови, но результат прислали раньше. Врач результат принял, никакого недоверия. Буду обращаться сюда и впредь, обслуживание меня порадовало.

Фиктивные результаты анализов! Впервые сдавала анализы на гарсоны и резус фактор + антитела в Екатеринбурге, Гурзуфская 16. Получила результат резус фактор- положительный. Но у меня резус отрицательный. Знаю наверняка, неоднократно сдавала ранее в разных клиниках, для разных целей. Есть прошлые результаты на руках. При обрушении в KDL, мне сообщили, что у них настолько точное оборудование, что определи мой резус как положительный! Бред какой-то... Видимо, результаты на гармоны тоже не действительны. Не заметила бы, если бы не знала свой резус. Это очень грубое нарушение.

Сдавала анализы сначала наул. Мира94 в марте №направления 220712025.на Аутоантитела и имуноблот . показал 1:5120 при норме 1:16о, пропила 3 месяца метипред. 27 июня сдала повторно№ 2212410142 на ул Успенского13. Анализ повторно списан с первого 1:5120.Заплатила за 1 и 2 раз 12 тысяч..Параллельно сдала в другой клинике результат 1:2560 в 2 раза меньше. лаборатория KDL подвергла моё здоровье риску ошибочного назначения лекарственных препаратов! Я не рекомендую услуги лаборатории KDL!

01.07.2019 обратился в офис КДЛ на Енисейской 37 за анализом крови. Администратор (Рыбакова Ю.Я.) не дала подробной информации о том, что входит в анализ. В итоге в анализе за 4000 рублей самые основные показатели (лейкоциты, тромбоциты, эритроциты) отсутствуют. На горячей линии ответили, что сотрудники консультировать не обязаны. По поводу анализов и цен: на сайте указан биохимический анализ крови за 2250 рублей, однако как оказывается потом, в него входит лишь 9 показателей (для сравнения, даже в районной поликлинике в биохимический анализ входит 15 показателей). За остальные показатели нужно доплачивать от 270 до 500 рублей за показатель. В итоге набегает более 4000 рублей. P.S. Для повторного анализа была выбрана другая лаборатория, где тот же список показателей + общий анализ крови обошлись 2800 рублей. Поэтому потратьте лучше лишние 10 минут на поиск в Интернете и выберите другую лабораторию с адекватными ценами и внимательным отношением к клиентам.

Пользуюсь услугами лаборатории KDL (город Уфа) не первый год, у них самые приятные цены по городу и лучший персонал. Впервые заказала у лаборатории KDL услугу "Выезд на дом". Приехали ровно во столько, во сколько договаривались, у врача с собой все необходимое оборудование в чемоданчике и папка с Вашими документами. У меня был очень хороший доктор Наталья Демидова, своим положительным настроем сразу расположила к себе ребенка, который категорически отказывался сдавать кровь. Все прошло абсолютно безболезненно и быстро. Еще был такой момент, что прямо на месте пришлось добавить еще один анализ и добавить пациента (ребенка), доктор быстро решила ситуацию через звонок, хотя это была внештатная ситуация. Осталась очень довольна, большое Вам спасибо!

Обращалась сюда, чтобы сдать анализы перед зубной имплантацией. Пришла наскоком часов в 11 утра – очереди не было, заполнила бумаги и тут же у меня взяли необходимые пробы. Результат прислали по эл.почте дня через два. Я очень довольна! Быстро, комфортно и все анализа сдала за раз.

Делала биохимию крови в КДЛ и в обычной поликлинике. Дважды, потому что врач посоветовал исключить вариант ошибки. В КДЛ конечно пришлось заплатить, но зато результаты были на руках у меня через 2 дня, второй анализ ждала неделю. В показателях расхождений не было, для себя сделала вывод, что если нужно быстро – то в КДЛ, если дело терпит – то можно и сэкономить.

Знаю немало примеров недостоверных результатов анализов из независимых платных лабораторий, поэтому давно выбрал для себя компанию KDL. Цены божеские, делают довольно быстро. Общие анализы за день, гормоны и другие анализы посложнее – до недели.