Суббота
10:00 - 20:00
sunny
23 августа 2018
У телефона надо было поменять разъем для зарядки.В сервисном центре Самсунг всю работу по замене сделали сразу как я обратился.Спасибо большое за быструю и качественную работу!
Lyudmila Kokaeva
23 января 2018
22 января обратились с телефоном-утопленником, очень довольны, мастер очень доброжелательный, отнеслись к нам с большим вниманием. Рекомендуем!
Павел Васильев
06 сентября 2017
Хороший сервис с профессиональными сотрудниками и качественным ремонтом. Сделали замену дисплейного модуля за 3 дня. Новый дисплей сел как влитой, будто там всю жизнь и был, отличная работа!
berigor
05 июня 2017
Очень благодарен за быстрый и качественный ремон самсунг galaxy 7 edge. Заменили экран и батарею в течение 1 часа. Огромное спасибо всем работникам сервис центра!
Юрий Молотов
08 февраля 2017
Обратился в данный сервисный центр с телевизором, телевизор включался и работал не более 10 секунд, после выключался. Предложили оставить на диагностику в течение 5 (пяти) дней должна была прийти смс сообщение о стоимости ремонта, так и не пришло. Позвонил самостоятельно заломили цену аж 12 980 (двенадцать тысяч девятьсот восемьдесят) рублей 00 копеек, то есть полная смена модуля, я спросил сколько гарантия на работу и замену деталей сказали до 3 (трёх) месяцев. Не стал ремонтировать (диагностика телевизоров правда бесплатна) отнес в ателье по ремонту бытовой техники рядом с домом отремонтировали всего за 15 (пятнадцать) минут и взяли за ремонт 100 (сто) рублей. Вывод развод чистой воды.
Лев Белавин
17 января 2017
Хочу поблагодарить самсунг сервис плаза за помощь.Я абсолютный профан в этих современных технологиях, пользуюсь 5 айфоном, подаренным сыном на день рождения. В последнее время он )телефон) начал сильно тормозить, начал вылетать навигатор, карты, whats up. сын предложил купить новый телефон, но это же подарок! В этом сервис плаза что-то там нахимичили с прошивками (вроде это так называется). Прошло 4 дня с того момента, как я забрала телефон, пока полет нормальный. Смс пишет, звонки принимает, карты работают. Все хорошо
Rada Pavushkova
16 ноября 2016
После обновления телефон затупил, сброс не помог. После разговора на горячей линии посоветовали обратиться в сервис на Университете. Ребята в первом зале очень помогли, очень рад консультации и ВИП обслуживанию. Буду рада придти к вам ещё.)))
Александр Вереютин
16 октября 2016
Высочайший уровень! Профессионально, быстро, дружелюбно! Людям помогают, а не бабло срубить и развести хотят, как многие. Очень приятный персонал . Спасибо огромное.
mrdawyi
05 сентября 2016
Будучи в разных сервисах, на протяжении всей жизни, очень удивился, что здесь все так слажено и четко! Дали четкие рекомендации по использованию и разъяснения по ремонту. Хочу сказать спасибо сотрудникам сервисного центра за профессионализм и клиентоориентированность! Редко где в работе с людьми, встретишь такое отношение к обязанностям и клиентам.
allabella
16 августа 2016
Моя оценка Сервис Плазе, на основе обращения для исправления заводского брака и диагностики старого телефона. Месторасположение - 4 балла - Далеко от центра, особенно если ехать с севера Москвы. + Есть бесплатная парковка! Зона обслуживания - 5 баллов + Есть место для ожидания, кофе и чай, детский уголок! и дамская комната, бесплатный wi-fi, планшеты для выхода в интернет, вообщем, все самое необходимое для комфортного ожидания. Цена - 3 балла - Новая батарейка стоит 1/3 от стоимости телефона. Напрашивается вывод о том, что ремонтировать старые телефоны вообще не имеет смысла + Бесплатная диагностика Персонал - 5 баллов + Грамотная речь, умение донести информацию и расположить к себе собеседника. Все сотрудники очень приветливые и любезные! Твердая 5 Ремонт - 5 баллов + За ходом ремонтной операции можно наблюдать - То, что телефон ломается в принципе! Но это уже другая история...
kuzya
15 апреля 2016
Хочу выразить благодарность Сервис-Плазе Самсунг. Очень крутой Сервис. Не зря сказали по телефону, точнее порекомендовали именно туда, сказав фразу что он лучший в Москве. Во-первых очень красивый сам офис, просторный, светлый. Во-вторых очень вежливый персонал, все добрые, кстати очень веселые и улыбчивые, прям обстановка очень добрая, милая. Приятно с ними общаться, говорить и даже вместе посмеялись. Ну и в третьих, уровень обслуживания на высшем уровне, встретила девушка Валентина, выслушали, улыбнулась, успокоила меня и проводила к инженерам. После мне Ростислав помог разобраться по настройкам, приложениям и т.д. а еще меня угостили конфетами и кофем, было приятно. Спасибо Вам огромное, вы доставили мне час удовольствия, час приятного общения и мой телефон жив!!!
splasers
26 ноября 2015
#SamsunService Отремонтировали телефон за 1 час, первый раз встречаю такие короткие сроки ремонта!!!Это очень удобно!Большое спасибо)))Обязательно порекомендую всем, своим друзьям)
Qewtry
10 августа 2015
Очень хороший сервис, быстро производят бесплатную диагностику, вежливые сотрудники сервиса, всегда готовы помочь в сложившейся ситуации. Рекомендую! Геннадий
Tina
28 марта 2015
Менеджер Дмитрий Возный , очень подробно проконсультировал меня по планшету Samsung Tab 2. Cразу видно , что человек хорошо понимает свое дело.Большое спасибо. Валентина Викторовна.
skvortsoffarkascha
13 марта 2015
Хочу поблагодарить технического специалиста Возного Дмитрия, за помощь в настройке планшета Самсунг.Не мог разобраться как читать документы на планшете. Аркадий Скворцов.
Надюша Андрюшина
25 февраля 2015
Магазин samsung я очень полюбила,тут я покупала и телефон за отличную цену,так получилось что мой телефон стоял 1 день на витрине и мне сделали скидку 1000 рублей,на телефоне не было ни отпечатков пальцев ни царапин,это был прекрасный подарок на День Рождения,так же покупали планшет и нам сделали подарок пленку для планшета,хоть мелочь,но все же приятно и нужная вещь!!!
Holden Caulfield
19 января 2015
Очень понравилось обслуживание сервисного центра. Отдельное спасибо техническому консультанту Ионову Антону за предоставленное обслуживание, чуткий и отзывчивый молодой человек.
mozoljuchka
11 декабря 2014
Лично я отношусь с большим уважением к этой фирме. Если встает вопрос о покупке какой-либо бытовой техники, не раздумывая выбираю Самсунг. Ни разу еще не подводил с качеством, техника служит верой и правдой сперва дома, а потом плавно перекочёвывает на дачу. На днях купили новый HD телевизор 48 дюймов кажется 5 серии за 29 тысяч. Очень довольны покупкой.
