hi@ostrovok.ru
+ Добавить отзыв
Список адресов
Уточнить расположение:
-
Центр ОтельЦентр ОтельРостов-на-Дону, Пушкинская улица, 173А+7 (863) 264-58-80
Показать все адреса
мария
13 августа 2022
Объекты не проверяют, при бронировании было написано карта не нужна+предоплата, с нами связались и попросили 50% процентов стоимости проживания, а мы поверили и внесли предоплату. по итогу, человек просто пропал, позвонила в службу поддержки-на островок проверял информацию и через несколько суток (после активных звонков) прислали письмо , что они отменяют бронирование, т к объект мошенники , это все , что они могли предложить за сутки до вылета семьи с двумя маленькими детьми. предоплата была профукана, цены в сезон высокие, да и жилья на нужные даты сталось мало. Больше туда ни ногой.
кстати, в одном из разговоров мы пытались узнать , когда есть вариант предоплаты на сайте, когда деньги уходят хозяину аппартаментов- ответ получить не смогли, т е по факту, они также переведут деньги , а человек может пропасть
Юрий
12 августа 2019
Бронировали номер в Питере...вместо обещанного номера с двуспальной кроватью и душем в номере нас пытались поселить в номер с 4-мя односпальными кроватями и душем в конце коридора. Попытка заменить номер на аналогичный ЗАКАЗАННОМУ провалилась - прождали в чужом городе более полутора часов на чемоданах с беременной женой...практически ночью БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО, после чего нам пришлось бронировать номер через другой сервис (букинг) самим
попытка вернуть деньги за неоказанную нам услугу также не удалась - нас просто игнорируют (выслали на мою эл. почту стандартную "отписку", где островок сослался на "языковой барьер" между жителями Питера и Москвы - "Мы приносим извинения, что время решения вопроса больше стандартного, так как в отеле языковой барьер, и наши иностранные партнеры не могут пообщатсья с отелем напрямую" - это фрагмент отписки островка...подчеркну, что речь идет о Москве и Питере
НЕ СОВЕТУЮ никому пользоваться услугами "ostrovok.ru", т.к. результат бронирования мало предсказуем
Дима Фурсенко
17 февраля 2019
С Островком не расстаемся уже года 4. Стабильно растущий сайт. Хороший сервис. Каждый раз отмечаю, что что-нибудь, да добавляют.
Осокина Д
13 февраля 2019
Мы с моим молодым человеком еще студенты, оба в магистратуре. И больших денег не зарабатываем. Но живем на полную и постоянно путешествуем. Островок для нас уже второй дом, постоянно бронируем жилье через него. Крайний раз были в Монако. Когда мы сказали, что нашли номер дешевле, чем за 5 тысяч, друзья нам просто не поверили. Вот так вот разрушили стереотипы.
emperoremperor
11 февраля 2019
В Риме я бронировал одну ночь в отеле через этот сервис. Расположение отеля (по факту это комната в квартире) очень удобное в 3-5 минутах от ЖД вокзала. Но вот что бы найти эту квартиру, пришлось потрудиться, никто в округе не знал, где находится этот дом, казалось бы называл номер дома и все как будто первый раз слышали. Затем когда все же его нашел, начались поиски этой квартиры, почему-то хозяин не удосужился указать номер квартиры, а только название Ad Hoc B\u0026amp;B о котором опять никто в подъезде не знал, к тому же там оказалось несколько подъездов. Я искал второй подъезд путь к которому пролегал через внутренний двор. Когда я все же нашёл эту квартиру мне там никто не ответил, человек который заселяет, пришёл только через час, а постояльцы находившиеся там дверь почему-то не открывали. Позже оказалось то что помимо оплаты за проживание необходимо оплатить уборку, но тут уже моя невнимательность. В этом я убедился позвонив через интернет по Wi-Fi в Ostrovok.ru, благо они оперативно отвечают и быстро решают вопросы. Сама комната была приличная, а на кровати ждал сладкий презент . В квартире готовить пищу было запрещено, мне конечно не к чему, но те кто будет там останавливаться, возможно эта информация пригодится. Справедливости ради можно добавить то что постояльцам доступен чайник)
cherkas
04 февраля 2019
Бронировала хостел через сервис Ostrovok.ru,могу сказать,что осталась довольна.Хорошая ценовая политика,можно найти много интересных предложений,чтобы съэкономить.Очень понравилось подробное описание отелей и много фотографий.Буду советовать друзьям и сама еще не раз обращусь к Ostrovok за помощью.
Виктор Елин
03 февраля 2019
Новый год 2019 встречали нестандартно. В Краснодаре в отличном отеле, в самом центре города, с видом на центральную елку.В самую новогоднюю ночь в Краснодаре шёл дождь, а все салюты было прекрасно видно из окна номера с высокого этажа отеля Ибис, который выбирали, в очередной раз на сайте OSTROVOK.ru, на котором очень удобно, можно отсортировать отели по местоположению и стоимости. Всем рекомендую мобильное приложение Островок.
Kolya Zaytsev
01 февраля 2019
Островок это просто супер все через него забыл о других компаниях и сайтах,цены приятно радуют .Минусов пока не нашел никаких.Можно смело путешествовать по многим странам имея смартфон под рукой с его замечательным приложением
Natalia Ledeneva
31 января 2019
Очень рада, что дети однажды научили меня пользоваться Островком. Уже совершили с его помощью несколько поездок с мужем. Даже для людей в возрасте и не очень хорошо разбирающихся в компьютере сайт достаточно простой, там все удобно и четко изложено. Большой выбор гостиниц. Мы уже 2 раза бронировали гостиницу за границей. Надеюсь, что еще долго у нас будет возможность путешествовать и узнавать мир.
Сергей Уланов
26 января 2019
В праздники решили погулять по Нижнему Новгороду. Забронировали двухместную комнату в хостеле Смайл через сайт Островок.ру, так как там оказалась самая хорошая цена. Запросили по емейл подтверждение бронирования. Хостел прислал его сразу. Поездка получилась удачной – благодаря удобному расположению хостела все основные достопримечательности оказались в пешей доступности. Сам хостел Смайл тоже порадовал: на ресепшене была вежливая девушка Алёна. Она все рассказала, показала и помогла с культурной программой. Комната оказалась не хуже, чем номер в недорогом отеле. Из минусов: было немногог шумно, поскольку окно выходило на местный Арбат, а там постоянная движуха.
Ivan Dipietro
20 января 2019
Итак небольшой отельный отчет:на островке взял Casaltura the boutique в Сантьяго и не ошибся! Самый центр города,супер дешево для этого города по спецпредложению:что то в районе 1000 рублей.Крутая терраса где можно залипать в огромных качелях).
Ira Glazunova
15 января 2019
Отличный сервис, который позволяет тебе забронировать отель в любой точке мира, даже Непал не стал исключением. И не смотря на то, что наше заселение пришлось на раннее утро, наш номер нас ждал и все наши просьбы, которые мы указали при бронировании, были выполнены. Спасибо команде Островок за четкую и слаженную работу, за Ваше отношение и уважение к клиентам.
Иван Колесник
12 января 2019
Удобный поиск отелей, где можно проживать с животными. Езжу отдыхать с Семеном, маленьким чихом. Раньше фильтра по отбору отелей, где разрешен въезд с собаками, не было. Но зато теперь он появился. Это отличная возможность не перелопачивать тонны ненужной информации и уж тем более не звонить во все подряд отели. Все сразу видно, остается только бронировать номер.
Анюта Анищенко
10 января 2019
Островок - неплохой сервис. Помог мне распрощаться с турагентами. Когда увидела, что можно все заказать напрямую и дешевле, стала планировать отдых сама. Выходит гораздо дешевле и комфортнее. Бронируешь так, чтобы тебе было удобно.
Magomed Medzhidov
08 января 2019
В последнее время я очень часто бываю в далеких краях. И всегда бронирую отели через Островок, в каком бы городе я не был он всегда подбирает самые лучшие варианты по соотношению цена-качество. Цены иногда на этом сайте бывают намного ниже чем у других, Не знаю как они этого добиваются, но у меня ни разу не было проблем с заселением. Вобщем, рекомендую всем этих ребят!
Дмитрий Постников
06 января 2019
Раз 10 бронировал отели через Островок, каждый раз дешевле, чем у конкурентов, всегда никаких проблем с заселением. Кроме того есть бонусная программа, причем на выбор или зачисляешь баллы на будущие бронирования или на АЭрофлот Бонус.
Людмила
05 января 2019
Для меня возможность найти отель недорого с хорошими условиями проживания всегда важна. Раньше часто сравнивала все ресурсы, похожие на островок, между собой. Поняла, что либо разницы в цене чаще всего нет, либо островок предлагает бронь на более выгодных условиях. Теперь даже время не теряю на поиски, сразу беру на островке.
marishkaaa
03 января 2019
Бронировался номер в хостеле в Копенгагене. Оплачивался сразу. На листе бронирования помимо общей информации написано дословно: заезд возможен не позднее 20.00, в случае опоздания отель отменит бронь, будьте внимательны при планировании поездки. С учетом этого пункта наше заселение должно было состояться в 19.00. Но подвел паром, перевозивший нас из Ростока на территорию Дании(технические неполадки), и прибытие в хостел произошло на 2 часа позже, т.е. с опозданием. Понимая, что задержка сулит аннуляцию брони, еще на пароме написала письмо с изложением причины опоздания по независящим от нас причинам и просьбой обязательно дождаться на эл.почту отеля, указанную в контактах. Ответили оперативно, успокоили, мило уведомив, что номер готов и всенепременно будет нашим. Каково же было удивление, когда по прибытии оказалось, что хостел часть большого отеля с круглосуточной стойкой регистрации! Просьба к Островку проверить информацию: объект Annex Copenhagen
Похожие компании
