Окна Светоч в Ростове-на-Дону - адреса и отзывы

Дрянь обслуживание - наглая высокомерная хамка, словно я пришел не заказать за свои деньги услуги, а на коленях приполз умолять: "поставьте мне окна", мимикрирующая с состояния хабалки до белого и пушистого со скоростью хамелеона после включения диктофона. В общем в Роспотребнадзор по ст. 14. 8 ч. 1 КОАП РФ

Ужасная фирма,во время ничего не делают,отвратительное отношение!

Заказала окна 18.05.2017 г., 30.05. окна установили, но не сделали отливы на 2-х окнах и пропали. Телефон не отвечает.

Хочу поделится своим отзывом о компании 'Светоч' Работает не профессионал! Все его проекты убыточные. Где только он не работал везде за ним остаются долги. Такое ощущение, что он слабо понимает, что делает сам. Занимается кидаловом. За работу старается не заплатить. На звонки не отвечает, по городу скрывается. Кто не хочет поработать бесплатно ни когда не связывайтесь с этой фирмой.

Неплохая фирма, так как они продают окна отечественного производства, которые более прочные, чем французские. Однако, сервис сильно отстает. Так, например, сроки изготовления и установки все время переносятся. Когда, наконец, они прибыли, мы увидели, что фактически что-то умеет лишь один мастер. А остальные 2 - так, "ключи подавать". В результате работа двигалась очень медленно. Мы еще тоже сглупили - обратились к ним осенью. А осенью погоду никогда нельзя предсказать. В результате бегали по квартире в холоде и не могли дождаться, когда уже все это закончится. По 5-тибальной системе, я бы поставил твердую троечку.

Наши пожилые родственники заказали окна у менеджера Ирины еще 12 октября (Тимохин Юрий Федорович). С тех пор прошло уже 2 месяца, а окна им так и не поставили. Причем Ирина им постоянно бессовестно врет - говорит, что "ваши окна уже выехали", "ой, почему-то не приехали", "будут ставить в среду", "ой, опять не пришла машина", и т. д. Это вранье продолжается уже полтора месяца, поскольку срок поставки в договоре - 16 дней. Представители завода на связь с нами не выходят, чтобы как-то прояснить эту ситуацию. Убеждена, что Ирина присвоила деньги, которые заплатили наши бабушка и дедушка и теперь просто тянет время, надеясь, что пожилые люди скоро от нее просто отстанут. Ее абсолютно не волнует, насколько тяжело подобные обманы переносят люди в возрасте. Никому никогда не посоветую обратиться в представительство "Светоч" в г. Псебай! Евгения.

Стоило отдать деньги и ты становишься человеком которому диктуют условия: когда они могут установить и как установить, не хотите в предложенное нами время тогда ждите месяц, установщики делают все на отмахнись, хотя просишь, спешат так как их директор все время названивает и говорит чтобы они побыстрее делали, а быстро сами понимаете не очень то качественно, вот сейчас -7, а у меня от окна и от подоконника дует, хотя пакет три стекла, пену экономят, после себя ничего не убирают, короче говоря контора так себе, два окна и оба поставили плохо, от них идёт холод, окна запотевают по углам, стояли до этого старые пластиковые окна думал будет лучше, а получилось ещё хуже.

В итоге привезли окно, стали устанавливать, оказалось на 15 см ниже оконного проема! Обещали исправить в кратчайшие сроки, в результате пришлось ждать еще неделю. Так же заказывали маскитную сетку. которую тоже забыли привести!