Мебель Черноземья - Ростов-на-Дону, улица Малиновского, 23А, 4 этаж

врагу не посоветую! если за 300т вас интересуют задержки и промахи, то вы по адресу! к качеству кухни притензии нет, но вместо 18 апреля привезли 26,ждали 4 месяца, каждый день кормили завтраками! мойку привезли не ту, когда приехала делать возврат, сказали "денег нет-ждите", никогда в жизни больше к ним не обращусь!

Сегодня 6 апреля. Кухню в компании Мебель Черноземья заказывал 4 месяца назад, 5 декабря. Ничего еще не готово. Когда мебель сделают и когда она приедет - никто не знает. Компания опустилась на подвальный уровень. Мебель не дешевая. Обошлась почти 400К. Буду писать претензию и обращаться в суд , т.к. никакие скидки делать никто не хочет. Никому не рекомендую связываться с этой организацией. Одни обещания. Сказали, что мебель приедет завтра, т.е. 7 апреля. Теперь говорят, что еще ждать неделю. Пожалейте свои средства и нервы, не связывайтесь с этими "мошенниками".

Дизайн никакой, не компетентный дизайнер Алла, лишь бы продать, расхваливала качество, которое через год развалилось! Цены завышены!!Дорогая и не качественная получилась кухня, пользоваться ей неудобно. Жалеем, что заказали в этой фирме.

Очень неграмотные сотрудники (Бондарь Ирина) уже два фасада делает нетого размера. Старый Оскол

Купили три года назад гостинную от мебели Черноземья ,уже не помню как называется,венге/белый глянец. Смотрится хорошо в гостинной, но очень плохого качества полировка. Через некоторое время появились царапины,хотя в доме нет ни детей,не животных. А царапины на горизонтальных поверхностях. Отполировать никакими средствами не получилось. Царапины очень видны.

В 2019г покупали в Мебель Черноземья спальню,кухню .Всегда оплачивали в салоне только за мебель.А при доставке за подъем и ВСЕ.После новогодних праздников приехали с мужем посмотреть мебель в гостиную и диван.Нам посчитали и помимо стоимости мебели еще за доставку и сборку.Муж сказал нас это не устраивает.Пришлось отложить покупку.Будем смотреть у других производителей.

Покупали в Рязани в ТК НИТИ. Понравилась спальня Новелла венге. Консультанты работают неплохо, хотя, теперь не могу разобраться, ввели консультанты в заблуждение или ошибка комплектации, или сборщиков. Выбирали между двумя гарнитурами. Выбрали Новелла Венге/белый. Смотрится хорошо. Но. Обещали 4 дверные шкаф с комодными ящиками в центре с доводчиками. Обманули

Весной 2019 года купил детям кровати в Волгоградском офисе мебели черноземья , привезли в сроки , а вот дальше началась обычная россиянское отношение к клиентам - мебель привезли до ворот частного дома и тупо выкинули , на просьбу занести 2 метра за ворот ответили : тебе надо ты и таскай или .......плати . По сборке это вообще трэш , не могут собрать мебель уже 2 неделю . Также после покупки кроватей хотел там заказать кухню , но за три обращения !!!! к менеджеру на замер так ни кто и не приехал - видимо к лучшему ))) Господа хорошие таким ненавязчивым сервисом вы навсегда отбили что либо у вас покупать еще. С огромным к вам уважением бывший ваш постоянный клиент Андреев Роман Сергеевич

Я врагу не пожелаю связываться с этой фирмой. В августе прошлого года мы заказали кухню в торговом центре Аэропарк, на настоящий момент эта кухня до конца не функционирует. При установке оказалось, что не полный комплект и не подходит, такое ощущение, что ее рубят где-то топором, сегодня уже середина апреля, а мы ждем. Коллектив тупые бараны с руководством вместе . Если кто сталкивался с такими проблемами подскажите, что делать, это уже крик души. Жалко потерянного времени и моих нерв , слез и конечно денег. Вот так.

​сказать что сильно разочарованы - вообще ничего не сказать! сервис ужасный, а качество еще хуже! и не надейтесь на гарантию!! заказали кухню. доставку ждали 2 месяца. привезли все в последний день оговоренных сроков. сборщик пришел через 10 дней и собрал ровно половину. еще через неделю кухню попытались собрать до конца. не хватило комплектующих и один из фасадов был совсем не того размера. через три недели образовалось взбухание кромок двух ящиков и взбухла даже не установленная на место полка. написали претензию. пришел ответ что случай не гарантийный. дефект произошел из-за попадания воды на поверхность. это, на минуточку, кухня!! здесь попадание капель воды совсем не редкость! за три недели использования мебель за 130000 испорчена и никто исправлять ничего не намерен. просто ужас!! отвратительное качество!!! трижды подумайте прежде чем тратить не маленькие деньги на эту жуть!

​Добрый день. Пришел, предоставил план-проект с расстановкой. Просил подобрать различные варианты компоновки и два варианта (средний и дорогой) по цене. В итоге 1-я менеджерша откровенно тупила. Когда говоришь "у меня большая семья, мне нужен большой обеденный стол". То она ставит два кресла и журнальный столик в столовую. И ладно бы это единожды и только это. Так это везде было у нее. Я вполне терпимый человек, ну ошиблась .... ну позвонил сказал. Потом снова похожее ..... Уже написал и повторил то же самое (может человек на слух не понимает). Нефига! Про два варианта и пр. - вообще забудьте. Только непонятные искизы без размеров и наименований. Ладно, попросил сменить менагера. При смене девочки возникли чуть ли не претензии (подозреваю, что там идет жуткая война за % от клиента) и недовольство, но поменяли. "Новая" делала почти тоже самое. Опять же ... хрен с вами, все повторил. Более или менее выбирая сам + менагерша выбрал. В итоге оплатил за одну из комнат, попросил привезти. Брал с доставкой и сборкой. Привезли .... В комплекте две левых двери ... Ну хрен с ним, бывает. Нормальную должны привезти через 1 месяц. Опять же .... хрен с ним. Проходит 1.5 месяца .... уже сам тупо прихожу ногами с вопросом. "Ой .... а мы думали вам всё сделали и мы ждем когда вы еще нам нарисуете что вы хотите и дадите денег". Начинаю сердиться .... Обещают сделать прям сейчас. Проходит 2 недели! Приезжает дверь. Она отличается по цвету и это явно видно, т.к. тупо другая краска (белая и белая матовая сильно контрастирует). В итоге ..... полный возврат + претензия и сейчас пойду в суд за возмещением, ту злосчастную стенку не захотели принимать из за "не комплекта" (как раз ту, где дверь не прислали). У себя оставил только стол со стульями - вообще нет претензий. Диван - славно что успел вернуть. Потому что новый диван стал уже скрипеть! Почему в этом магазине брал? Да потому что рядом, обещали всё под ключ (не хотел бегать и искать где лучше и дешевле отдельные элементы мебели на большой дом), хотел с массива.

Первый раз в своей жизни столкнулась с феноменом: пустой шкаф (гостиная "Новелла-66") ПАДАЕТ на человека при открывании двери. Продавец сослался на п. договора "Особенности эксплуатации и ухода за мебелью", в котором написано:" Во избежание опрокидывания шкафа категорически запрещается в пустом шкафу открывать все двери одновременно". Но в этом шкафу ОДНА дверь! Как ее можно открыть неодновременно?

Заказали 2 комода, в описании доставки написано что доставка осуществляется до подъезда. А оказывается водитель привозит и говорит: выгружайте из машины сами! Это разве до подъезда? Я крайне не доволен таким сервисом. На счёт комодов пока сказать ничего не могу, ещё не распаковывали.

Привезли спальню, сегодня должна быть сборка.Никто не пришел.Я позвонила, а мне говорят, что на сегодня сборки нет и еще и трубку бросили.Хамье!Больше ничего не буду там покупать.

Не обращайтесь в этот магазин. Хамское отношение к клиентам после оплаты товара и игнорирование претензий по доставке, сборке и браку изделий. Главное - сорвать с клиента деньги! Безответственность и не профессиональное отношение к работе!

Мы нашли кухню, которая подходила всем нашим требованиям (красивая, функциональная и т. д.), познакомились с менеджером, которая нам подсказывает с выбором - Елена Назарова, и все казалось бы отлично. Но, протянув очень долго с подсчетами накануне предоплаты, она говорит, что столешницу и фасад сняли с производства, мы пошли навстречу, хотя были крайне недовольны и выбрали в другом цвете. Ждали мы нашу кухню больше 45 суток, менеджер за это время мне ни разу не позвонила, приходилось только мне её искать. Когда кухню все же привезли, оказалось что замеры не те, опять пришлось ждать замены тумбочки больше месяца. Проект был составлен неправильно, и это благодаря Елене Назаровой, когда сборщик пришел во второй раз. Оказалось, что одну дверцу сделали, что она открывается не в ту сторону, тем самым мешает открыванию дверцы от шкафа с посудой. Мне пришлось звонить директору, которая обещала все исправить через 2 недели (последний визит сборщик был 17 февраля 2017 г.), но до сих пор жду, а директор продолжает кормить меня завтраками. Очень не приятное отношение, кухня стоит около 150 т. р. и за эти деньги я думаю, что и отношение должно быть подобающим, так же и директору (Евгения Евгеньевна) мне приходится названивать самой, она не считает нужным мне перезванивать. Не советую этот магазин. Договор был подписан 11 ноября 2016 года, вот и считайте сами, сколько нас уже кормят завтраками.

Все, что у них купил все развалилось. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ.

Здравствуйте, хочу поделиться своим случаем связанным с компанией "Мебель Черноземья". В ноябре 2014 г. купили кухонный гарнитур, установили. Все супер! Проходит год, газлифты в навесных шкафах начинают вырывать дсп, так как они оказались слишком мощные для шкафов на 80см. Два месяца ждала замену (с учетом новогодних праздников). В этот раз в угловом настенном шкафу сломалась верхняя петля. Гарантия естественно закончилась (по договору 12 мес.). Мало того компания больше не работает с этим поставщиком! Заказать у них не могу! Еще одно открытие: на всех шкафах стоит фурнитура немецкая «Hettich», а на угловом китайская «Boyard» и самое обидное, что я заплатила за эту петлю 3100 р. Расстроена жутко! Этот отзыв на официальном сайте естественно не опубликовали, жаль.